Politique de confidentialité galyxenta
Protection de vos données personnelles et respect de la réglementation
Introduction à la confidentialité
galyxenta attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille les modalités de collecte, d’utilisation et de conservation de vos informations.
En naviguant sur galyxenta.com, vous acceptez les conditions décrites et pouvez à tout moment exercer vos droits sur vos données.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’amélioration de nos services.
Données fournies directement
- • Nom, prénom et coordonnées transmises lors des demandes.
- • Informations fournies lors de la souscription à l’abonnement.
- • Messages envoyés via les formulaires de contact.
- • Données nécessaires à la facturation et au suivi client.
- • Préférences exprimées sur les services proposés.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la navigation.
- • Cookies et traceurs pour améliorer le site.
- • Données de connexion et de sécurité.
- • Informations de navigation anonymisées.
- • Statistiques d’utilisation agrégées.
Utilisation des données collectées
Les données sont utilisées pour gérer l’abonnement, traiter les demandes et optimiser les services.
- • Gestion du compte et de l’abonnement.
- • Envoi d’informations sur le service.
- • Amélioration de l’accompagnement.
- • Sécurisation de l’accès au site.
- • Réponse aux demandes de contact.
- • Facturation et suivi administratif.
- • Analyse statistique anonyme.
Notre engagement: Vos données restent strictement confidentielles et ne sont jamais cédées à des tiers non autorisés.
Partage des données
Les informations sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service.
Sous-traitants et partenaires
Seuls les prestataires essentiels (hébergement, paiement) ont accès à certaines données, dans le respect du RGPD.
Obligations légales
Les données peuvent être transmises aux autorités en cas d’obligation légale.
Statistiques anonymisées
Aucune donnée personnelle identifiable n’est exploitée à des fins statistiques.
Vos droits sur les données
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données à tout moment.
- • Droit d’accès à vos données
- • Droit de rectification de vos données
- • Droit à l’effacement des données
- • Droit à la portabilité des données
- • Droit d’opposition au traitement
- • Droit à la limitation du traitement
Contactez-nous pour exercer vos droits ou poser toute question relative à la confidentialité.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques appliquées
- • Stockage sécurisé sur serveurs protégés.
- • Chiffrement des données sensibles.
- • Mises à jour régulières des systèmes.
- • Contrôle d’accès strict.
Mesures organisationnelles
- • Formation continue de l’équipe.
- • Gestion des habilitations et accès.
- • Procédures de gestion des incidents.
- • Audit régulier de la sécurité.
Conservation des données
Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de l’abonnement.
- • Données liées au compte utilisateur
- • Informations relatives à l’accompagnement
- • Messages échangés via le site
- • Facturation et suivi administratif
- • Gestion des préférences marketing
Suppression possible sur demande ou à l’expiration de l’abonnement.
Transferts internationaux
Les données sont hébergées en France ou dans l’UE. Aucun transfert hors UE sans garanties adéquates.
- • Serveurs situés dans l’UE
- • Sous-traitants certifiés RGPD
- • Pas de vente de données
- • Audit régulier de conformité
Gestion des cookies sur le site
Les cookies servent à améliorer l’expérience et la sécurité de navigation. Vous pouvez les paramétrer à tout moment.
Types de cookies utilisés
- • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
- • Cookies d’analyse de la performance
- • Cookies de personnalisation de l’expérience
- • Cookies de fonctionnalités avancées
Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Évolution de la politique de confidentialité
Toute modification sera communiquée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
- • Notification par email en cas de changement majeur
- • Mise à jour de la date d’application
- • Affichage d’un bandeau d’information
- • Mention dans les CGU
Dernière mise à jour : 28 septembre 2025.
Contact confidentialité galyxenta
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.
galyxenta
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 7 58-17-91-54
Email: content@galyxenta.com
Mise à jour : 28 septembre 2025.
Entrée en vigueur : 28 septembre 2025.